Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Droit de rétractation (Union Européenne) Conformément à la législation de l'Union Européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour : Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les flacons de parfum doivent être retournés dans leur emballage d'origine, scellés, intacts et non ouverts (le film plastique de protection ne doit pas être retiré ou déchiré). Tout produit ouvert, testé ou endommagé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

Procédure :

  1. Contactez-nous à l'adresse lanotesomptueuse69@gmail.com pour signaler votre retour.

  2. Renvoyez le colis à l'adresse suivante : La Note Somptueuse, Rue Renée Peillon, 69700 Givors, France.

  3. Les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur.

Remboursement : Une fois le produit reçu et vérifié par nos soins, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le mode de paiement initial.